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Lojas online não cumprem a lei

Lojas online não cumprem a lei

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Na Internet há empresas que não cumprem prazos de entrega e reembolso e outras não devolvem o montante devido aos seus clientes. Há mesmo uma, a Infigueirahouse, que não entrega o produto. Da análise que fizemos a 37 lojas online, quatro são desaconselhadas. Pela terceira vez realizámos um estudo no qual analisámos o funcionamento de lojas online dedicadas à área da eletrónica e pequenos eletrodomésticos. Das 37 avaliadas, quatro não cumpriram os critérios estabelecidos: Redcoon, Minfo, Infigueirahouse e Alientech. Lojas Online Problemas com o reembolso Redcoon, Minfo, Infigueirahouse e Alientech apresentaram diferentes falhas. A Infigueirahouse não enviou sequer o produto. Realizados três testes, em momentos diferentes, o resultado foi sempre o mesmo: após a encomenda feita – e,