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Etiqueta: clientes

Lojas online não cumprem a lei

Lojas online não cumprem a lei

Noticias
Na Internet há empresas que não cumprem prazos de entrega e reembolso e outras não devolvem o montante devido aos seus clientes. Há mesmo uma, a Infigueirahouse, que não entrega o produto. Da análise que fizemos a 37 lojas online, quatro são desaconselhadas. Pela terceira vez realizámos um estudo no qual analisámos o funcionamento de lojas online dedicadas à área da eletrónica e pequenos eletrodomésticos. Das 37 avaliadas, quatro não cumpriram os critérios estabelecidos: Redcoon, Minfo, Infigueirahouse e Alientech. Lojas Online Problemas com o reembolso Redcoon, Minfo, Infigueirahouse e Alientech apresentaram diferentes falhas. A Infigueirahouse não enviou sequer o produto. Realizados três testes, em momentos diferentes, o resultado foi sempre o mesmo: após a encomenda feita – e,
Dicas para atrair e fidelizar clientes virtuais

Dicas para atrair e fidelizar clientes virtuais

SEO
Otimize seus produtos em sites de busca – Estar nas primeiras posições nos sites de busca – como o Google - é um dos itens mais importantes para ampliar a visibilidade da loja virtual. Plataformas como a Loja Integrada já incluem a otimização, mas o empreendedor pode maximizar os resultados aprimorando o conteúdo da loja, para torna-la mais relevante para as pessoas durante suas pesquisas. Para isso é importante ter conteúdo autêntico, não criar produtos com nomes genéricos, fazer as descrições dos produtos bem detalhadas, além de ter outros sites apontando para a sua loja (link building).   Integre sua Loja Virtual às mídias sociais – Integrar a loja virtual às mídias sociais é uma ótima estratégia para atrair clientes.   Associe-se a comunidades de compra e venda –